안녕하세요. 하이전기입니다.
유선상으로 안내드렸듯이,
해당제품은 겉면에 얇은 보호필름이 부착되어 있어 스크래치가 보이는 보이는 이 보호필름에서 보여지는것입니다.
벨로시리즈는 특수코팅이 된 제품이기 때문에 스크래치에 강한 소재입니다. 보호필름을 제거하시면 깨끗한 새상품으로 보이실거예요~~^^
다른 문의사항이나 불편한 점이 있으시면 언제든지 연락주세요.
감사합니다.^^
[ Original Message ]
콘센트 일체를 받았는데 상품이 다 스크레치가 있습니다
박스가 작아서 그런지 포장도 다 터져있고 아무리봐도
정상품은 아닌거 같습니다 왠만하면 쓰겠는데 좀 심하네요
원래 상품이 이렇게 나온다면 제품자체가 문제있는거 같습니다